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这样可以事半功倍

发布时间:2019-07-12

  回头看看,不算上当学生的时候在社团里折腾的话,做校园也做了两年了,一直想写一点关于校园推广的想法,耽搁了许久都没有动笔。今天看了几位市场经理的大作,很受触动,作为专门从事校园推广的公司,我们在经验的整理方面实在有欠缺。今天开始补这一课,呵呵。抛砖引玉,欢迎各位与我交流。:)

  高校校园是一个有1700万人的大市场,在2010年,这一数字将增长到2500万人,他们分布在全国各个省市,其中又以北京、上海、广州、南京、成都、武汉、西安、沈阳等城市分布最为集中,部分城市如廊坊、深圳、珠海等兴建大学城,也集中了相当数量的大学生。总体而言,这是一个分散的大市场,(想要详细了解高校分布的可以找我要数据,呵呵。)同时在媒介特征和受众特征上都具有相当的个性。

  普通的广告投放和公关宣传,常用的介质无非广播、电视、报刊、杂志、网络,而这些媒介大部分被挡在了高校的围墙外,总体说来,在校园内具有影响力的媒介包括:

  1、网络媒体。不受校园在分布上的地域限制的网络媒体,可以说是目前对校园推广最具实效的大众媒介。目前在全国近2000所高校中,90%以上的高校已经建立起校园网。全国网民中大学生占了将近三分之一。由教育部教育管理信息中心与北京大学教育学院最新发布的《中国教育信息化发展状况调查结果》显示:目前大学生应用网络的能力越来越强,高达73%的大学生经常利用网络搜索引擎而不是图书馆去查找各种资料,66.3%在学校平均每天的上网时间超过3至4小时,其中一半以上时间被用来从事聊天、看电影、玩游戏等。

  在高校网络媒体中,各学校自己开办、用来作为学生生活和交流平台的BBS扮演着重要的角色,曾经的高校最大的BBS一塌糊涂,被关站之前总帐号40多万,平均在线多万人次,仅次于一塌糊涂的水木清华BBS,总帐号29万余人,平均在线万余人次。前不久发生的BBS改制风波,使全国大部分著名BBS如水木清华、南大小百合、复旦日月光华等一时间陷于瘫痪,随之而起的是众多商业化或者独立运作的BBS取而代之,仍然持续着对学生的影响力。由一些理工类院校发起的,在BBS的基础上发展起来的Blog、wiki等在校园网络文化中的发展,形成一个局部的网络小环境。具体的发展趋势和影响正在受到越来越多的关注。

  在网络应用上,被某些管理机构斥之为“不务正业”的社交和娱乐,恰恰是构成大学生网络应用主体的内容。这也是为什么众多的即时通讯平台和网络服务提供商纷纷进驻校园、开展校园市场营销的重要原因。

  总体说来,大学生在网络应用和网络知识上具有优势地位,他们是网络社会积极的缔造者和参与者,任何校园推广活动,忽视了网络推广这个部分,效果恐怕会大打折扣。特别是各类线上产品的推广,通过网络的方式可以实现用户的直接认知和试用,我觉得应该把这个叫做“网络路演”,呵呵。

  这方面有一个反面教材,曾经有一家网站用巡回路演的形式做校园推广,走了10个城市38所高校,宣传的范围比这个还要大,但是基本上把精力放在现场宣传派发、用礼品换取注册表上,礼品倒是都发出去了,注册表也回收了一大堆,但是真正填完表以后还能记住自己注册名和密码,并且跑去登陆的学生却是少之又少。路演起到的应该是促进体验和壮大声势的作用,但是如果不能促进用户的使用,那一切都是空的。现在如果还有公司想单纯依靠这样的形式来推,我们是一定会极力劝阻的。呵呵。

  我们在为客户服务的过程中,每一次都会推荐网络媒介的应用,具体的方式可以分为如下几种:

  a:BBS宣传普通版。随着各种产品和服务进驻校园,大部分BBS和学生论坛都提供了广告和代理版面,发布各类商业信息。同时,音乐、影视、游戏等重要的娱乐项目,都有专门的讨论版面,可以用来进行针对性的宣传。这种宣传最常用也最不花(金钱)成本的形式,是发几篇帖子,或者发起一个讨论话题,效果的极限是这个话题或这篇帖子应者云集,通过BBS的自动统计系统称为“十大热门话题”,关注度将会显著上升。然而这也是一个技巧活,我曾经追踪过某知名门户网站的一个搜索引擎产品在BBS上的炒作,把民族主义这些东西融入话题当中,本意是想带动关注,可惜做得过火,一时间激起公愤,群起而攻之……:)

  印象比较深刻的这种宣传,是我们给一家SP在北京10个高校bbs上做的宣传,推打折机票。每年寒暑假各BBS的“交通”和“票务”版面都会成为一时的热点,因此简单的发帖,并时时关注学生的询问和反馈,就可以收到很好的效果。单纯做一个广告然后就不管不问,或者广告帖子的商业气氛太浓,也是会没有人理会的。(呵呵,大学生没有不聪明的,难伺候啊……)

  b:BBS宣传升级版。与各学校的官方网站不同,BBS并不拒绝商业推广,比较大规模的商业推广,目前的案例据我所知并不多,一个是一拍网,在水木清华、农大五色土等BBS进行了首页logo和battern的广告投放,并开设了首页文字专栏,

  从这次推广的持续时长来看效果应该不错。另一个是中国联通,在一拍之后进行了BBS的宣传,也是用battern图文广告的形式,但是紧接而来的就是BBS被整顿事件……那段时间我正在和一些比较大的BBS联系,签订广告代理协议,结果天有不测风云,愤怒的话就不说了。

  不过现在新开的BBS,不再依托于学校的背景,或独立运作,或干脆商业化运营,因此BBS的商业推广空间应该说是越来越大了。

  另一个升级版的宣传是搜狐公司开创的,《刀剑》游戏在一些BBS上设立了专门的版面,我很佩服这样的举措。:)。当然象光荣公司这样的,并不需要公司自己去操作,学生会自发成立专版,并且自发举办全站性的活动来庆祝又一个新的游戏诞生,这还是人家产品做得好,影响力大,只能嫉妒,不能比较。呵呵。

  c:大众网络媒体的宣传。目前,各大门户网站都开设了校园频道,搜索引擎、校友录和一些大学生人才网站也是学生常常光顾的网络据点,我们会根据情况推荐相关的宣传投放。对此感受最深的是一位同仁无意中跟我说过的话:“很多人都在那里分析《天堂》为什么推得好,这不是明摆着的吗,《天堂》有新浪撑腰啊。”呵呵。

  2、广播。前不久看了一篇报告,指出广播媒体在经历了一段时间的低潮之后,重新焕发了在广告市场上的潜质。这可能跟有车的人越来越多有关吧。但是校园广播,说实在一般来说我并不看好。

  校园广播的有效时段就两个,中午和傍晚,其它时间学生都上课,广播扰民。这两个时段恰恰是学校里人流最多、噪音最大的时候,如果说在食堂播放的电视,还有人看上一两眼的话,广播可以说是根本没有学生听的。除非一些非常特别的时刻:比如当年北大邱庆枫事件,我曾经站在三角地,听许智宏在广播里讲完了他的讲话。

  不过这个事件也给我一个启示,当年许智宏的讲话,已经提前通过校内BBS实现了全校性告知,所以大家自发在那个时候关注了广播,假如说有公司希望通过校园广播达到某种宣传效果,而能够精心策划一个事件,并且做好提前宣传的话,会收到出人意料的成效也说不定。

  我们曾经给腾讯推荐校园广播专题栏目“彩铃乐翻天”,因为经费的问题没有执行。如果有机会能够好好运作这个策划,相信会是一个宝贵的经验。

  不过对我们来说,校园广播台的重要作用,不在于具体的宣传效果,而在广播电台这个机构本身。作为普及性的高校官方媒体,进入广播站的都是精英型学生,(当年俺也是通过激烈的竞争进入了校广播电台,:PPP),而且作为一个学生组织来讲人数众多,能量充足,现在全国高校有一个广播电台联盟组织,具有很大的活动能量,如果把它们作为校园推广合作方的话,影响力不可小觑。

  另一个证明广播电台能量的事例,是我们在沈阳给sohu推《刀剑》的时候,找的两个主持人认识一帮高校广播电台的学生,很多人进入了这个活动的现场比赛环节,真是多才多艺,群英荟萃,在五个城市现场活动参与的学生中,他们是表现最出色的,他们的啦啦队也是最有水准的。

  不过一般的推广,我们就不推荐校园广播电台了,花钱又没有效益,当然,如果有哪个企业的决策者或者老板看好这一块,我们不反对。呵呵。

  3、校报校刊。可以算得上“平面媒体”的,大概在学校只有校报校刊了,TOM曾经举办过一个“全国高校媒体论坛”,使我有机会近距离接触这些校园里的媒体工作者。我对人大和地大这两个学校的校报集团印象深刻。人大的《人大青年》系列发刊率高,在内容上比较注重热点和校园生活气息,算得上学生自办刊物的一个典范。

  校报校刊的短处是显而易见的,大部分学校官方刊物比较死板,发行不固定,数量和影响都有限,社团刊物就更加短命。真正做成了气候的还是少数。

  就企业的校园推广来说,校报校刊是一块鸡肋,除非是长期的推广,一般没有必要进行广告投放。

  另一个替代形式是一些公司运作的校园杂志或者DM杂志,学生的购买力有限,对杂志的购买是很谨慎的,所以目前DM杂志出现得比较多,直投发行,我在xys的时候公司也作过一期,但是财力和制作水准都跟不上,草率收场。比较可行的是单行本DM,比如三星anycall曾经做过一期“毕业生手册”,在北京的各大高校发行,根据一些学生的反馈他们很喜欢这个小册子。

  现在在校园有影响力的DM杂志我还没有见到,如果有投资者对这个感兴趣,我们将非常乐意合作。

  4、户外媒体和电视媒体。高校是块宝地,所以也有相当的资本进来建设媒体平台,目前走在前面的是户外媒体,比如世纪海文、鼎肯媒体等都有高校户外媒体的经营,我曾经和他们打过交道,现在户外媒体主要还是集中在北京这一块,其它城市也有但是数量少而分散。主要的形式是户外灯箱和广告栏,没有什么特别好说的,效果当然比海报要好,但是费用也要高得多。呵呵。

  今年我接触了一家效仿分众传媒作高校电视媒体平台的,据说已经在全国300多个高校完成了基础性施工,但是电视媒体有一个短处,就是它的有效时间。现在这家公司的电视基本上分布在食堂,食堂的有效时间只有中午和晚上。考虑到高额的广告投放费用,企业在进行这个广告投放的时候,恐怕是要再三考量的。

  5、DM和海报及其他。呵呵,说到令我激动的DM、海报了。记得刚刚加入校园推广团队的时候,曾经有人愤愤地对我说:“那个谁谁谁一说起公司的业务,开口就是我们可以派发DM和海报,叫人小觑。”当时深以为然,可是一单一单做下来,只有派发是不行的,没有派发是万万不行的。

  先说DM。目前我们做过的DM派发有多少次,我已经记不清了,给sohu做过,推《刀剑》;给Tom做过,推免费邮箱;给hawa做过,推ICU;几乎每一次推广,无论是结合路演还是结合文体活动,作为宣传告知的形式,派发都占据了重要的地位。根据客户的需要,有深入到宿舍、需要回收反馈表的点对点派发,也有在活动现场向经过的学生做的集中派发。可以说,如果要确保宣传的覆盖面,派发宣传材料目前还是不可或缺的途径,特别是例如推广游戏或者软件,或者推广快速消费品,DM加上实物(客户端或者产品)的直接到宿舍派发,可以直接促成学生的使用或者试用,使受众和产品实现最短距离的接触。

  DM的派发具体到执行上,引用一句话来说明,“大执行就是大创意”。如同电视广告一样,大家都制作、投放广告,收效大小,取决于细节和质量。

  细节涉及到很多因素,第一个是DM的设计。我曾经看到过一个策划方案,整体并没有特别出彩的地方,但是有一个细节至今令我印象深刻,他们把DM设计成五环的形状,折叠起来是花型,很好地照应了产品特征和品牌内涵,可以想见,与大大小小的单张纸相比,这个DM是会令人眼前一亮的,而不是会被拿到手里粗略扫了一眼后扔进垃圾箱的。还有一个案例是sohu给《刀剑》推广活动设计的DM,在上面印刷了号码,学生可以刮开这个密码去游戏里领取一个宝物,除了刺激用户使用之外,也是派发效果评估的一种方式。我认为这是一个巧妙的设计,虽然当时受到其他因素的影响,这个设计没有发挥应有的作用。这个下面再说。

  第二个细节是派发的数量和形式的选择。回想起来,当时sohu的DM在这方面比较吃亏,考虑到成本的问题,每个宿舍只印制了1—2张DM,我们过后总结,通常DM是很难被传阅的,一个人看过之后,揉一揉或者扔在一边,这张DM的生命也就终结了。所以虽然DM派发到了宿舍,实际上却并没有能够影响到按照宿舍的学生数量来估计的人数。如果能够把数量再增加一点,或者用两轮派发,效果都会好得多。TOM在这个方面非常凶猛,15万份DM冲击6所学校,以至于进行第3轮派发的时候学生一看就知道这是什么东西了,后来TOM也觉得这样已经足够了,原定的第4轮把派发转移到其它学校了。呵呵。

  在形式上,我们一般都推荐到宿舍的派发,效果可控。实际派发到了多少个宿舍,影响到了多少人,这个是可以计数的,而且可以进行监控和反馈的收集。当然集中派发有它的优势,TOM曾经提出来要让“卡通娃娃”到学校里招摇,随处发放他们的宣传单,真是一个不错的创意。同样的形式还有派一对轮滑选手到学校里散发宣传单,肯定引人注目。

  第三个细节是派发的时机和派发员的培训。对于集中派发,最好的时机当然是中午和傍晚,在校园主干道、食堂等人流集中的场所进行派送。对于宿舍派发,最好的时机就在晚上,学生都“回巢”的时候。很多派发随便挑个时间,不管有人没人,把DM或者传单往宿舍门缝底下一塞了事,如果大部分派发都照此进行的话,我敢说效果不及应有的三分之一。抛开门缝底下的东西通常被扔掉不说,对派发效果具有影响力的很重要的一点是派发员的解说和口碑宣传。我们在给搜狐作推广的时候,前期曾经没有很好地对派发员进行培训,被狠狠训斥了一番。我觉得那一次令我们受益良多。事实证明,经过了培训之后,派发的效果有了显著不同。学生在听了解说之后,开始对DM产生了实在的兴趣。

  在这个方面,目前为止在同业中我认为做得最好的是我们在沈阳的一家合作伙伴,他们是地域性的公司,所以在校园资源上和执行的标准上精耕细作,有一个经过了挑选的派发执行队伍和完善的培训制度。我曾经和他们交流过这方面的一些想法,令我深为感佩。我们会在这个方面持续努力。

  现在说海报,贴海报没有多大的学问,就是三个词:全面、频繁、好看。学校的海报栏基本上是谁都能贴,所以也就随时会被覆盖。我这里有一些图片,可以用来做比照。有些海报,邋邋遢遢贴在一个不知名的角落里,而有些海报,10多张连在一起,整整齐齐占据了整块海报栏。效果的差别不言自明。学校可以贴海报的地方其实很多,包括公众宣传栏、食堂宣传栏、宿舍宣传栏,考虑到海报的被覆盖问题,在人流高峰时段,在各大海报栏出现的海报越多、覆盖得越全面,海报的效果越好。我们在跟客户谈这个问题的时候,很多客户对我们提出的海报的数量有疑问,实际上这是因为昨天中午贴的海报,可能晚上就会被盖掉或者撕掉,很少有能持续到第二天的,然而海报又确实是一个醒目的宣传形式。

  除了上面说的DM和海报外,像礼品派发、实物派发,也是常见的。基本上是一个道理,就不多说了。赠饮是单独的一块,后面再讲。

  上次贴出来第一篇之后,很多的同行和朋友给我提了宝贵的意见,令我很激动,也更加坚定我们做这个领域的信心。在此谢谢大家。J

  上海有一位朋友在看过上篇后,向我提出:“你列举了问题,但并没有给出解决方案”。当时我对这句话还不是非常理解。这几天重新回顾上篇,发现我确实没有讲到一个关键性的地方,就是校园的媒介类型,虽然也都具有自身的长处或优势,可以通过创造性和综合的使用来进行产品或者品牌的宣传,但是整体而言,较之于完备的大众媒介体系,它们是存在着严重的缺陷的:

  1、 相对单调的媒介组合不能够承载内容较丰富的传播诉求,不能够满足部分企业宣传的需要:校园媒介种类较少,且占主流地位的媒介目前还局限于DM和网络两大类;大众媒介体系中广告投放量最大的电视媒介在校园遭遇瓶颈;

  2、 难以实现大范围的特别是持续性的广告轰炸效应,在传播的广度和深度上都有局限:除了网络媒体外,其它的校园媒介特别是校园自有的媒介分散在全国各个高校中,缺少统一、正规的媒体平台;而目前已出现的商业化运作的高校户外灯箱等媒介,在性价比上与客户的预期存在较大的差距;

  因此,正如Eric sang在上篇的回帖里提出的:针对校园市场的产品或者品牌推广,需要结合更多的方式来取得效果。

  高校媒介环境的独特性,是由于大学校园的相对封闭性造成的,大部分时间,学生们在宿舍-教室-食堂三点一线中生活,我们可以据此构造一个大学生的生活形态圈,大致勾勒出依附于这个形态圈存在的营销方式(关于静态和动态的划分并不严格,anyway,一切传播都是互动的):

  在上图中,构成室内环境的,包括宿舍、食堂、教室以及各类室内文体场所,每个学校都会有的讲堂、报告厅等;构成室外环境的,除各类体育场外,主要包括校园主干道和校园广场。

  我们可以看到,大学生在学习和日常生活之外的重要内容,是大学校园里各类文艺、体育、文化类活动。70%以上的大学生参加过各类学校社团,90%以上的学生参加各校的文化节、院系晚会等活动。我想无须用更多的数据来说明活动对于学生的影响力,好奇心、较多的空余时间、青年的表现欲、娱乐和求知的需要,使大学生不仅仅成为众多校园活动的参加者,而且成为积极的参与者。甚至普通的商业路演搬到校园,也会引起非常热烈的关注。

  在校园里最常规的动态营销方式大概就是路演,或者简单的巡展。每年3、4月以及9、10月,学生怀揣着家里新给的一学期的开支,或者加上一点假期打工的收入回到校园,众多商家看准时机,纷纷向他们伸出诱惑之手。五一过完,不知道全国的高校已经接受多少商家的洗礼了,呵呵。

  在校园做路演的优势,曾经听过有人戏言:在电脑城搞路演,就是丰富民工和闲人的业余生活,而在校园里做路演,吸引来的是实实在在对产品有兴趣的学生消费者。虽然不免夸大,但也是实情。

  对于路演,很多的广告同仁是这方面的行家里手,在现场布置、促销方案、现场互动等方面应该还会比我们专业得多,我在这里不用再班门弄斧了。大致上提一些跟学校有关的一些需要注意的地方:

  1)场地的选择:场地的选择没什么特别需要注意的地方,每个学校都会有人流最多、最合适做路演的场地,但通常配套的设施甚至包括电源接入等都是不完备的,在一些学校过于商业化的宣传和布展是受到限制的,因此在考虑路演的规模和形式上需要综合这些特殊的因素;同时在高校场地的审批过程还不是很正规,甚至会有临时征用场地的情况,一周左右的审批提前量比较合适,最好留下备用场地;

  2)现场内容:基本上我们认为在校园作路演,不需要太多添加娱乐类的或者表演类的内容,一方面时间宝贵,校园路演的有效时段只有中午和傍晚,另一方面也考虑到成本的节省,主要还看跟产品是否有结合点。我们给sony做数码相机和摄像机的华北高校路演的时候,现场主要的互动就是对产品的讲解,而没有添加花哨的歌舞表演等形式,比较切合产品和品牌的定位。当然如果正是旺季,场子里有众多的路演在同时进行,或者是同类产品的展销,那可能需要用更多的手段来吸引眼球,但是最实际的手段仍然是最有效的,比如降价、送礼品等等。

  3)路演和销售的结合:有不少客户跟我们提出过,是否可以在路演中结合现场销售,或者干脆给我们提出一个期望值,希望在一次校园路演中实现一定数量的销售额。对此我们需要强调的是,到电脑城去的人就是为了购买去的,而在校园并非如此,除非是价格较诸于同质产品确实有竞争力的产品,或者低价位的快速消费品等,一般的产品我们并不推荐做现场销售。尤其教育、培训、服务类产品,学生需要在经过比较和体验之后才能够做出购买的选择,与其把精力花在急功近利的现场推销上,不如老老实实的展示产品的特色和实力,同时考虑辅助营销方式或者后续的营销方案。

  与路演相比,讲座是富有大学特色的常用推广形式,也可以视之为软性的路演,讲座可以承载丰富的内容和表现形式,如果应用得当,产生的传播深度是路演不能比拟的。假如你能够把200名学生成功地留在讲座上直到讲座结束,你至少拥有了200名对产品深度认知并具有了相当好感的潜在消费者,并且这些人会成为自发的口碑传播者。当年雷军在全国高校做的巡回讲座,着实把金山的《剑侠情缘》狠推了一把。许多游戏业界的同仁都把这个当成一个经典案例。这方面最狠的还是新东方,有几个人没听过俞敏洪的讲座呢?徐小平甚至讲到电视上去了,呵呵。

  作讲座的一个好处是卖点多,可以找一个吸引学生的主题来讲,比如打国产牌、国货牌、招聘牌;可以借助于名人效应和时尚话题,比如佳能去年请陆川等一干新锐导演到学校作关于DV拍摄的讲座;还可以与学校教学活动相结合,讲到学生的课堂上去。TOM推Skype的时候做了这样的尝试。

  讲座的另一个好处是规模可大可小,成本可多可少,方便试点。可以租一个一两百人的教室讲,也可以在近千人的讲堂讲。可以持续性的做小讲座,例如美容沙龙这种类型,深耕细作,慢慢扩大影响力;也可以做一场高层次、豪华版的大讲座。具体怎么操作,还是看具体的推广需求。

  另外讲座与路演所要达到的效果并不排斥。需要强调的是我们完全可以在讲座现场铺天盖地的张贴海报、散发试用品,或者在干脆借人气在讲座的场地外面做一场小型路演,但是千万不要在讲座的内容中渗透太多的商业诉求,变成大部分时间在打广告。这样做的后果不仅是讲到中途就没有人在听,而且学生会不遗余力地向同学传播“某某公司的恶劣讲座”,呵呵。

  在前两年,举办讲座的客户主要以教育、培训、服务类企业为主,另一大类讲座是各大企业每年在学校做的招聘宣讲会。这两年更多的客户开始关注讲座这种推广形式,我们的看法是,在执行的层面上,讲座是一个很简单的推广形式,但是在内容上,它是一个可以深入挖掘的形式,建议各位市场经理们考虑看看。:)

  菲利普·科特勒指出,“营销者有时会从亚文化目标群体中取得意外的收获。例如,营销者常常喜欢以青少年为目标,因为他们代表了社会上的时尚、音乐、娱乐、创意和态度上的趋势。”(《营销管理》第十版)

  我们把音乐和体育称为校园活动的永恒的主题。借助音乐这个概念,推广内容和形式可以是变化无穷的,相较于体育赛事,在操作难度上和成本上都具有更大的灵活性。统一的闪亮之星校园歌手大赛,康师傅校园舞蹈大赛,动感地带的街舞大赛,海飞丝-MTV校园新声赛,星空舞状元舞蹈大赛(赞助商为松下手机和联通UP新势力),蒙牛酸酸乳超级女声赛……都已经成为植根于校园、具有社会影响力的赛事。

  然而也正因为如此,这个主题颇有些让人感觉落入俗套了,如果继续借助音乐的形式来做推广,在目前赛事众多、知名厂商云集的情况下,如何能够推陈出新,发挥它的最大效应呢?我们有一些浅显的想法:

  很多朋友问我,你如何管理这么多学生!答案很简单:文化!朋友们总说我这句话很空,其实不然,这是最干货的一句话!如果你认为很空,是你已经被那些枯燥的KPI包围,是你根本不了解这个市场,换句话说,就是隔行如隔山!真心希望,当你想要启动校园项目的时候,深切的了解一下这个市场,比如状况,人心等很渠道基本不相关的事情,因为,校园市场,需要的是情怀,而不是生硬的规则。

  学生团队,不拿你固定的薪水,不指望养家糊口,与你相隔十万八千里远的距离,你除了文化,还想怎么管理?职场规则?规章制度?别开玩笑了!学生的主观能动性很强,就算毕业之后工作,不稳定性依旧存在!但是,同学们都很感性,所以,要求做校园的你,也要感性!

  如果你的答案是否定的,那么,你做不好校园!我一直在说,一个校园市场总负责人,不仅仅是一个领导的角色,还应该是长辈的角色,导师的角色,朋友的角色。如果你的行为不端,你会给这些未经世事的孩子造成歪曲的榜样范本!

  第一:从市场环境上看,校园市场人群集中,可以批量营销推广,而且大多城市都有类似大学城这样的学生集中地;

  第二:从人群属性上来看,高校学生群体有着从众、对事物充满新鲜感,而且学生群体的社群属性比较强,易于话题的传播;

  第三:从传播环境上来看,由于上两点的属性,是很多产品推广的第一站,加上这里相对人力、推广成本比较低,学生群体近年来可谓收到了轰炸般的营销,这是校园营销的不利点,这点看看校园中的传单发放量和海报更新率就知道了;

  分两类:一种是有钱有势,像移动、联通、电信那样可以做到把办电话卡作为新生入学的流程之一,甚至把电话卡随录取通知书寄出,有这样的级别的话可能就不用看这篇文章了;另外一种就是你的产品是大学生所需要的,最好是和学习就业等正经事儿相关的。

  据称能说服团省委支持你的产品在校园内的活动那是最直接最高效的了,但鉴于这种契机也是极少的,建议在尝试校园合作初期还是先从一两个学校开始试点,摸索合作形式。重点院校是一般都对商业化行为管得很严。不想一开始就碰钉子的话可以先从非重点院校开始。

  学校官方所掌握的用户稀有资源包括:官方稀有数据、成绩学分、学校推广渠道”,例如像超级课程表,他们不仅将课程表数据给打通了,还提供考试成绩查询,拥有了这样的数据,自然不愁学生不下载了,但如何获得这样的稀有数据就要看各家的手段了。

  再如,你在校园内办一场活动如果承诺能给参与活动的学生提供创新学分,一定是报名爆满的,谁有创新学分权威分配权利?网友支招是可以花点钱跟学生会合作,学生会外联部就是专门负责拉赞助的,不妨先从他们开始建立校园渠道。

  校园大使算是校园推广的常规军了,每个校园大使下面又可以发展院大使、系大使形成分级管理。他们不仅是校园内的线上线下推广活动的组织者、传播者和执行者,可以向同校学生群体介绍品牌和产品,协助品牌校园招聘工作的展开等等,也可以作为兼职团队协作进行校外推广活动。

  例如百度在全国很多高校都征集了规模庞大的校园大使进行百度糯米的地推以及公益活动推广等。

  社团赞助:一种是赞助和产品相关的社团,一种是赞助规模较大、受关注度高的社团,可以是长期赞助也可以是赞助某项活动,这种合作形式不太会亏本。

  展台活动:一般是社团或学生会举办,app可以跟他们合作赞助,也可以自行举办。成本低,频次高,节假日、周末、日常午晚均可进行。

  大型活动:大部分学校在每个学期都有院级或以上举办的活动,比如晚会、辩论赛、唱歌比赛等,可以冠名或赞助,频率比较低,合作的学校多了每个月差不多都能有一次,影响力大;

  自发商业活动:比如校内网曾经成功策划了免费包车送学生到火车站等,这种现在比较难做,可以尝试,但难以规模化,重点学校一般都会打击商业化行为

  第一:从市场环境上看,校园市场人群集中,可以批量营销推广,而且大多城市都有类似大学城这样的学生集中地;

  第二:从人群属性上来看,高校学生群体有着从众、对事物充满新鲜感,而且学生群体的社群属性比较强,易于话题的传播;

  第三:从传播环境上来看,由于上两点的属性,是很多产品推广的第一站,加上这里相对人力、推广成本比较低,学生群体近年来可谓收到了轰炸般的营销,这是校园营销的不利点,这点看看校园中的传单发放量和海报更新率就知道了;

  第一、传单传播,DM单的发放能够迅速的将产品推送给每一个人,优点:和社会传单派发相比,校园传单派发成本较低,大约在60元/千份的派发成本,找到合适的渠道可以迅速批量的铺开;缺点:校园派发传单的监控是痛点,需要有计划,有监督;重点:在学校的选择上要有规划,根据用户属性,找到每个城市城市中20%左右的学校重点营销;地推一般适合产品刚进入市场获取种子用户的手段;

  第二、校园路演,校园里面的路演是品牌露出和品牌互动的常规形式,重点在现场活动的策划和成本的监控,在活动策划方面可以多找找优秀的例子做参考,成本方面建议和社团合作或者异业合作,找到非竞品企业一起联合路演,降低成本;

  第三、校园宣讲,这是培训类经常做的项目,类似于会议营销,或者PR活动,可以作为线上营销的素材;

  第四、校园广告的投放,自媒体类的、bbs就不建议投放了,自媒体广告价值自14年就直线下降了,BBS流量也是与日聚下,可以参考投放的比如校园宿舍电梯的框架广告、公寓和餐厅的框架广告,人流较大,类似于校内的分众传媒,这点就是我们目前在操作的;

  第五、社团赞助,这个建议合作一般是基于数据考核的,这种合作形式肯定不亏本;

  1、校园大使运营,校园大使可以做硬推、企业文化传播的载体,关键是铁打的营盘流水的兵,校园大使的体制建设和激励制度是重点,因产品而异;

  2、找团队硬推,需要迅速商量,硬推是一个手段,之前我创业做的项目校联帮就操作过类似的项目,但是首先要确定现阶段是否需要硬推,初心是否正确,如果只是to VC,也要考虑自己的实力和处境;硬推用户的流失率是肯定的,如果产品在高校学生中适用人群本来就不高,就更不划算了,只是一堆数字而已;如果非要操作,团队的选择、价位的确定、产品优化、推广流程都需要仔细优化;

  3、线上营销,这里的线小游戏营销、以微信公众平台为载体的营销活动,关键是要有流量载体支撑、活动环节新颖,让用户充分的产于分享;

  4、朋友圈转发,对于内容类的平台这是一个不错的点,成本低、可以迅速拉新,更重要的是可以让用户迅速接触到你的产品,让对产品感兴趣的用户留存下来,效果确实不错;而且可以和线上营销中的活动结合起来,效果不错;

  其他:用户推广和营销一定是一个组合拳,只做一点,只做好一点都是不对的,根据公司财务、市场环境、产品特色制定出自己的营销之路,包括上面没有说到的SEO SEM ASO,商店广告投放、积分墙投放,异业合作用户换量,用户换量都可以操作起来;如果自己还是不清楚,建议小步快跑,迅速操作起来,做好数据监控,摸索找到自己的产品营销之路。总之,市场一直在变、用户一直在变,营销人员要做好知识更新和储备,应万变!大家加油

  1、抱大腿:目前有自己校园团队的公司,也都有整体的校园宣传安排和每月线下宣传活动。如果这些公司有好的活动和宣传,就搭着他们一起做;

  2、做活动:企业策划自己的活动和宣传方案,一般是每月一期左右;比如9月是开学季,10月是社团迎新,11月是光棍节,12月是跨年等。其实每个月校园都有自己的主线活动,你的活动策划好了,这时候也可以根据宣传的需求,联系各类线下团队、社团等帮忙执行。别说你找不到人做,找不到就去搜索各地方学生兼职类的QQ群。当然你的活动要好玩,比如策划”520一日情侣活动“、“双十一拥抱派对“等活动,参与人数和反响都很不错,做一个活动就要把他做好,不要随便就做个活动;

  3、纯地推:纯地推最简单,就是贴海报,发宣传页,扫楼推注册。也许有些人觉得发宣传页效果不好,那是因为你宣传页设计不好,而且派发人员执行力不强。宣传页最好的是宣传活动,只要这个活动容易参与,而且好玩,效果会很不错。我做过一期校园脱单基金的单页派发,转换率达到6%(微信关注),而且单页制作成本低(1W张一般50左右)。做校园营销,重在想法和创意,要么就是纯地推或者用小额预算抱其他校园渠道的大腿。现在的学生已经不像2010年以前那时候了,更有自己的想法,见过的各种营销行为也更多,不是那么好忽悠了。

  1、对于校园渠道的搭建,首推招一个有经验的校园渠道人员,即便是实习生也可以,这样可以事半功倍。如果自己琢磨,那么就太麻烦而且周期太长;一般还没等渠道成熟,可能这一项业务就被砍掉了。这方面的人员如何招募呢?找其他做渠道的公司推荐或者到网络招聘等上面招比较快。如果没有额外编制,只能自己做,那么渠道搭建可以分成三部曲,即:取名、文档、招人。完成这三部分也就可以开始正式工作了。一般先从公司所在地的城市开始,陆续往其他核心城市发展,不要一开始就铺全国,毕竟也没这么多精力。

  2、你需要为这个校园团体一个名字,比如校园大使、超级实习生、联想的精英汇、华硕的硕士生等;同时赋予一定的文化,把这个组织的外形搭起来;

  3、组建校园渠道必备的文档,一般包括团队介绍PPT、团队薪资考核表、团队入职信息表和团队工作攻略四部分。团队介绍PPT主要是介绍公司、产品、团队氛围和校园团队的工作内容以及简单薪资介绍;团队薪资考核表主要是介绍具体的考核内容以及薪资;团队入职信息表则是该学生的基本信息;工作攻略则是公司根据工作内容整理的一些比较合适的推广方式。

  4、校园团队的招募,可以通过实习兼职网站招募,通过各城市的兼职qq群、微信群招募,通过熟人推荐或者大使推荐大使的机制招募,通过官方微博微信发布招募启事,招募地方站主管,由他负责所属区域团队的招募。招人最核心的在于认可你这个公司,认可这个产品和团队;能力在于其次,因为他们的工作更多是偏执行。只要接受这个工作,在合适的引导下,都会努力去宣传的。

  校果是一家领先的校园全媒体投放平台,也是专注校园场景的营销传播机构。国内首家以互联网方式实现校园全场景媒体营销投放的B2B平台。

  高校校园是一个有1700万人的大市场,在2010年,这一数字将增长到2500万人,他们分布在全国各个省市,其中又以北京、上海、广州、南京、成都、武汉、西安、沈阳等城市分布最为集中,部分城市如廊坊、深圳、珠海等兴建大学城,也集中了相当数量的大学生。总体而言,这是一个分散的大市场,同时在媒介特征和受众特征上都具有相当的个性。

  普通的广告投放和公关宣传,常用的介质无非广播、电视、报刊、杂志、网络,而这些媒介大部分被挡在了高校的围墙外,总体说来,在校园内具有影响力的媒介包括:

  1、网络媒体。不受校园在分布上的地域限制的网络媒体,可以说是目前对校园推广最具实效的大众媒介。目前在全国近2000所高校中,90%以上的高校已经建立起校园网。全国网民中大学生占了将近三分之一。由教育部教育管理信息中心与北京大学教育学院最新发布的《中国教育信息化发展状况调查结果》显示:目前大学生应用网络的能力越来越强,高达73%的大学生经常利用网络搜索引擎而不是图书馆去查找各种资料,66.3%在学校平均每天的上网时间超过3至4小时,其中一半以上时间被用来从事聊天、看电影、玩游戏等。

  在高校网络媒体中,各学校自己开办、用来作为学生生活和交流平台的BBS扮演着重要的角色,曾经的高校最大的BBS一塌糊涂,被关站之前总帐号40多万,平均在线多万人次,仅次于一塌糊涂的水木清华BBS,总帐号29万余人,平均在线万余人次。前不久发生的BBS改制风波,使全国大部分著名BBS如水木清华、南大小百合、复旦日月光华等一时间陷于瘫痪,随之而起的是众多商业化或者独立运作的BBS取而代之,仍然持续着对学生的影响力。由一些理工类院校发起的,在BBS的基础上发展起来的Blog、wiki等在校园网络文化中的发展,形成一个局部的网络小环境。具体的发展趋势和影响正在受到越来越多的关注。

  在网络应用上,被某些管理机构斥之为“不务正业”的社交和娱乐,恰恰是构成大学生网络应用主体的内容。这也是为什么众多的即时通讯平台和网络服务提供商纷纷进驻校园、开展校园市场营销的重要原因。

  总体说来,大学生在网络应用和网络知识上具有优势地位,他们是网络社会积极的缔造者和参与者,任何校园推广活动,忽视了网络推广这个部分,效果恐怕会大打折扣。特别是各类线上产品的推广,通过网络的方式可以实现用户的直接认知和试用,我觉得应该把这个叫做“网络路演”,呵呵。

  这方面有一个反面教材,曾经有一家网站用巡回路演的形式做校园推广,走了10个城市38所高校,宣传的范围比这个还要大,但是基本上把精力放在现场宣传派发、用礼品换取注册表上,礼品倒是都发出去了,注册表也回收了一大堆,但是真正填完表以后还能记住自己注册名和密码,并且跑去登陆的学生却是少之又少。路演起到的应该是促进体验和壮大声势的作用,但是如果不能促进用户的使用,那一切都是空的。现在如果还有公司想单纯依靠这样的形式来推,我们是一定会极力劝阻的。呵呵。

  我们在为客户服务的过程中,每一次都会推荐网络媒介的应用,具体的方式可以分为如下几种:

  a:BBS宣传普通版。随着各种产品和服务进驻校园,大部分BBS和学生论坛都提供了广告和代理版面,发布各类商业信息。同时,音乐、影视、游戏等重要的娱乐项目,都有专门的讨论版面,可以用来进行针对性的宣传。这种宣传最常用也最不花(金钱)成本的形式,是发几篇帖子,或者发起一个讨论话题,效果的极限是这个话题或这篇帖子应者云集,通过BBS的自动统计系统称为“十大热门话题”,关注度将会显著上升。然而这也是一个技巧活,我曾经追踪过某知名门户网站的一个搜索引擎产品在BBS上的炒作,把民族主义这些东西融入话题当中,本意是想带动关注,可惜做得过火,一时间激起公愤,群起而攻之……:)

  印象比较深刻的这种宣传,是我们给一家SP在北京10个高校bbs上做的宣传,推打折机票。每年寒暑假各BBS的“交通”和“票务”版面都会成为一时的热点,因此简单的发帖,并时时关注学生的询问和反馈,就可以收到很好的效果。单纯做一个广告然后就不管不问,或者广告帖子的商业气氛太浓,也是会没有人理会的。(呵呵,大学生没有不聪明的,难伺候啊……)

  b:BBS宣传升级版。与各学校的官方网站不同,BBS并不拒绝商业推广,比较大规模的商业推广,目前的案例据我所知并不多,一个是一拍网,在水木清华、农大五色土等BBS进行了首页logo和battern的广告投放,并开设了首页文字专栏,

  从这次推广的持续时长来看效果应该不错。另一个是中国联通,在一拍之后进行了BBS的宣传,也是用battern图文广告的形式,但是紧接而来的就是BBS被整顿事件……那段时间我正在和一些比较大的BBS联系,签订广告代理协议,结果天有不测风云,愤怒的话就不说了。

  不过现在新开的BBS,不再依托于学校的背景,或独立运作,或干脆商业化运营,因此BBS的商业推广空间应该说是越来越大了。

  另一个升级版的宣传是搜狐公司开创的,《刀剑》游戏在一些BBS上设立了专门的版面,我很佩服这样的举措。:)。当然象光荣公司这样的,并不需要公司自己去操作,学生会自发成立专版,并且自发举办全站性的活动来庆祝又一个新的游戏诞生,这还是人家产品做得好,影响力大,只能嫉妒,不能比较。呵呵。

  c:大众网络媒体的宣传。目前,各大门户网站都开设了校园频道,搜索引擎、校友录和一些大学生人才网站也是学生常常光顾的网络据点,我们会根据情况推荐相关的宣传投放。对此感受最深的是一位同仁无意中跟我说过的话:“很多人都在那里分析《天堂》为什么推得好,这不是明摆着的吗,《天堂》有新浪撑腰啊。”呵呵。

  2、广播。前不久看了一篇报告,指出广播媒体在经历了一段时间的低潮之后,重新焕发了在广告市场上的潜质。这可能跟有车的人越来越多有关吧。但是校园广播,说实在一般来说我并不看好。

  校园广播的有效时段就两个,中午和傍晚,其它时间学生都上课,广播扰民。这两个时段恰恰是学校里人流最多、噪音最大的时候,如果说在食堂播放的电视,还有人看上一两眼的话,广播可以说是根本没有学生听的。除非一些非常特别的时刻:比如当年北大邱庆枫事件,我曾经站在三角地,听许智宏在广播里讲完了他的讲话。

  不过这个事件也给我一个启示,当年许智宏的讲话,已经提前通过校内BBS实现了全校性告知,所以大家自发在那个时候关注了广播,假如说有公司希望通过校园广播达到某种宣传效果,而能够精心策划一个事件,并且做好提前宣传的话,会收到出人意料的成效也说不定。

  我们曾经给腾讯推荐校园广播专题栏目“彩铃乐翻天”,因为经费的问题没有执行。如果有机会能够好好运作这个策划,相信会是一个宝贵的经验。

  不过对我们来说,校园广播台的重要作用,不在于具体的宣传效果,而在广播电台这个机构本身。作为普及性的高校官方媒体,进入广播站的都是精英型学生,(当年俺也是通过激烈的竞争进入了校广播电台,:PPP),而且作为一个学生组织来讲人数众多,能量充足,现在全国高校有一个广播电台联盟组织,具有很大的活动能量,如果把它们作为校园推广合作方的话,影响力不可小觑。

  另一个证明广播电台能量的事例,是我们在沈阳给sohu推《刀剑》的时候,找的两个主持人认识一帮高校广播电台的学生,很多人进入了这个活动的现场比赛环节,真是多才多艺,群英荟萃,在五个城市现场活动参与的学生中,他们是表现最出色的,他们的啦啦队也是最有水准的。

  不过一般的推广,我们就不推荐校园广播电台了,花钱又没有效益,当然,如果有哪个企业的决策者或者老板看好这一块,我们不反对。呵呵。

  3、校报校刊。可以算得上“平面媒体”的,大概在学校只有校报校刊了,TOM曾经举办过一个“全国高校媒体论坛”,使我有机会近距离接触这些校园里的媒体工作者。我对人大和地大这两个学校的校报集团印象深刻。人大的《人大青年》系列发刊率高,在内容上比较注重热点和校园生活气息,算得上学生自办刊物的一个典范。

  校报校刊的短处是显而易见的,大部分学校官方刊物比较死板,发行不固定,数量和影响都有限,社团刊物就更加短命。真正做成了气候的还是少数。

  就企业的校园推广来说,校报校刊是一块鸡肋,除非是长期的推广,一般没有必要进行广告投放。

  另一个替代形式是一些公司运作的校园杂志或者DM杂志,学生的购买力有限,对杂志的购买是很谨慎的,所以目前DM杂志出现得比较多,直投发行,我在xys的时候公司也作过一期,但是财力和制作水准都跟不上,草率收场。比较可行的是单行本DM,比如三星anycall曾经做过一期“毕业生手册”,在北京的各大高校发行,根据一些学生的反馈他们很喜欢这个小册子。

  现在在校园有影响力的DM杂志我还没有见到,如果有投资者对这个感兴趣,我们将非常乐意合作。

  4、户外媒体和电视媒体。高校是块宝地,所以也有相当的资本进来建设媒体平台,目前走在前面的是户外媒体,比如世纪海文、鼎肯媒体等都有高校户外媒体的经营,我曾经和他们打过交道,现在户外媒体主要还是集中在北京这一块,其它城市也有但是数量少而分散。主要的形式是户外灯箱和广告栏,没有什么特别好说的,效果当然比海报要好,但是费用也要高得多。呵呵。

  今年我接触了一家效仿分众传媒作高校电视媒体平台的,据说已经在全国300多个高校完成了基础性施工,但是电视媒体有一个短处,就是它的有效时间。现在这家公司的电视基本上分布在食堂,食堂的有效时间只有中午和晚上。考虑到高额的广告投放费用,企业在进行这个广告投放的时候,恐怕是要再三考量的。

  5、DM和海报及其他。呵呵,说到令我激动的DM、海报了。记得刚刚加入校园推广团队的时候,曾经有人愤愤地对我说:“那个谁谁谁一说起公司的业务,开口就是我们可以派发DM和海报,叫人小觑。”当时深以为然,可是一单一单做下来,只有派发是不行的,没有派发是万万不行的。

  先说DM。目前我们做过的DM派发有多少次,我已经记不清了,给sohu做过,推《刀剑》;给Tom做过,推免费邮箱;给hawa做过,推ICU;几乎每一次推广,无论是结合路演还是结合文体活动,作为宣传告知的形式,派发都占据了重要的地位。根据客户的需要,有深入到宿舍、需要回收反馈表的点对点派发,也有在活动现场向经过的学生做的集中派发。可以说,如果要确保宣传的覆盖面,派发宣传材料目前还是不可或缺的途径,特别是例如推广游戏或者软件,或者推广快速消费品,DM加上实物(客户端或者产品)的直接到宿舍派发,可以直接促成学生的使用或者试用,使受众和产品实现最短距离的接触。

  DM的派发具体到执行上,引用一句话来说明,“大执行就是大创意”。如同电视广告一样,大家都制作、投放广告,收效大小,取决于细节和质量。

  细节涉及到很多因素,第一个是DM的设计。我曾经看到过一个策划方案,整体并没有特别出彩的地方,但是有一个细节至今令我印象深刻,他们把DM设计成五环的形状,折叠起来是花型,很好地照应了产品特征和品牌内涵,可以想见,与大大小小的单张纸相比,这个DM是会令人眼前一亮的,而不是会被拿到手里粗略扫了一眼后扔进垃圾箱的。还有一个案例是sohu给《刀剑》推广活动设计的DM,在上面印刷了号码,学生可以刮开这个密码去游戏里领取一个宝物,除了刺激用户使用之外,也是派发效果评估的一种方式。我认为这是一个巧妙的设计,虽然当时受到其他因素的影响,这个设计没有发挥应有的作用。这个下面再说。

  第二个细节是派发的数量和形式的选择。回想起来,当时sohu的DM在这方面比较吃亏,考虑到成本的问题,每个宿舍只印制了1—2张DM,我们过后总结,通常DM是很难被传阅的,一个人看过之后,揉一揉或者扔在一边,这张DM的生命也就终结了。所以虽然DM派发到了宿舍,实际上却并没有能够影响到按照宿舍的学生数量来估计的人数。如果能够把数量再增加一点,或者用两轮派发,效果都会好得多。TOM在这个方面非常凶猛,15万份DM冲击6所学校,以至于进行第3轮派发的时候学生一看就知道这是什么东西了,后来TOM也觉得这样已经足够了,原定的第4轮把派发转移到其它学校了。呵呵。

  在形式上,我们一般都推荐到宿舍的派发,效果可控。实际派发到了多少个宿舍,影响到了多少人,这个是可以计数的,而且可以进行监控和反馈的收集。当然集中派发有它的优势,TOM曾经提出来要让“卡通娃娃”到学校里招摇,随处发放他们的宣传单,真是一个不错的创意。同样的形式还有派一对轮滑选手到学校里散发宣传单,肯定引人注目。

  第三个细节是派发的时机和派发员的培训。对于集中派发,最好的时机当然是中午和傍晚,在校园主干道、食堂等人流集中的场所进行派送。对于宿舍派发,最好的时机就在晚上,学生都“回巢”的时候。很多派发随便挑个时间,不管有人没人,把DM或者传单往宿舍门缝底下一塞了事,如果大部分派发都照此进行的话,我敢说效果不及应有的三分之一。抛开门缝底下的东西通常被扔掉不说,对派发效果具有影响力的很重要的一点是派发员的解说和口碑宣传。我们在给搜狐作推广的时候,前期曾经没有很好地对派发员进行培训,被狠狠训斥了一番。我觉得那一次令我们受益良多。事实证明,经过了培训之后,派发的效果有了显著不同。学生在听了解说之后,开始对DM产生了实在的兴趣。

  在这个方面,目前为止在同业中我认为做得最好的是我们在沈阳的一家合作伙伴,他们是地域性的公司,所以在校园资源上和执行的标准上精耕细作,有一个经过了挑选的派发执行队伍和完善的培训制度。我曾经和他们交流过这方面的一些想法,令我深为感佩。我们会在这个方面持续努力。

  现在说海报,贴海报没有多大的学问,就是三个词:全面、频繁、好看。学校的海报栏基本上是谁都能贴,所以也就随时会被覆盖。我这里有一些图片,可以用来做比照。有些海报,邋邋遢遢贴在一个不知名的角落里,而有些海报,10多张连在一起,整整齐齐占据了整块海报栏。效果的差别不言自明。学校可以贴海报的地方其实很多,包括公众宣传栏、食堂宣传栏、宿舍宣传栏,考虑到海报的被覆盖问题,在人流高峰时段,在各大海报栏出现的海报越多、覆盖得越全面,海报的效果越好。我们在跟客户谈这个问题的时候,很多客户对我们提出的海报的数量有疑问,实际上这是因为昨天中午贴的海报,可能晚上就会被盖掉或者撕掉,很少有能持续到第二天的,然而海报又确实是一个醒目的宣传形式。

  除了上面说的DM和海报外,像礼品派发、实物派发,也是常见的。基本上是一个道理,就不多说了。赠饮是单独的一块,后面再讲。

  上次贴出来第一篇之后,很多的同行和朋友给我提了宝贵的意见,令我很激动,也更加坚定我们做这个领域的信心。在此谢谢大家。J

  上海有一位朋友在看过上篇后,向我提出:“你列举了问题,但并没有给出解决方案”。当时我对这句话还不是非常理解。这几天重新回顾上篇,发现我确实没有讲到一个关键性的地方,就是校园的媒介类型,虽然也都具有自身的长处或优势,可以通过创造性和综合的使用来进行产品或者品牌的宣传,但是整体而言,较之于完备的大众媒介体系,它们是存在着严重的缺陷的:

  相对单调的媒介组合不能够承载内容较丰富的传播诉求,不能够满足部分企业宣传的需要:校园媒介种类较少,且占主流地位的媒介目前还局限于DM和网络两大类;大众媒介体系中广告投放量最大的电视媒介在校园遭遇瓶颈;

  难以实现大范围的特别是持续性的广告轰炸效应,在传播的广度和深度上都有局限:除了网络媒体外,其它的校园媒介特别是校园自有的媒介分散在全国各个高校中,缺少统一、正规的媒体平台;而目前已出现的商业化运作的高校户外灯箱等媒介,在性价比上与客户的预期存在较大的差距;

  因此,正如Eric sang在上篇的回帖里提出的:针对校园市场的产品或者品牌推广,需要结合更多的方式来取得效果。

  高校媒介环境的独特性,是由于大学校园的相对封闭性造成的,大部分时间,学生们在宿舍-教室-食堂三点一线中生活,我们可以据此构造一个大学生的生活形态圈,大致勾勒出依附于这个形态圈存在的营销方式(关于静态和动态的划分并不严格,anyway,一切传播都是互动的):

  在上图中,构成室内环境的,包括宿舍、食堂、教室以及各类室内文体场所,每个学校都会有的讲堂、报告厅等;构成室外环境的,除各类体育场外,主要包括校园主干道和校园广场。

  我们可以看到,大学生在学习和日常生活之外的重要内容,是大学校园里各类文艺、体育、文化类活动。70%以上的大学生参加过各类学校社团,90%以上的学生参加各校的文化节、院系晚会等活动。我想无须用更多的数据来说明活动对于学生的影响力,好奇心、较多的空余时间、青年的表现欲、娱乐和求知的需要,使大学生不仅仅成为众多校园活动的参加者,而且成为积极的参与者。甚至普通的商业路演搬到校园,也会引起非常热烈的关注。

  在校园里最常规的动态营销方式大概就是路演,或者简单的巡展。每年3、4月以及9、10月,学生怀揣着家里新给的一学期的开支,或者加上一点假期打工的收入回到校园,众多商家看准时机,纷纷向他们伸出诱惑之手。五一过完,不知道全国的高校已经接受多少商家的洗礼了,呵呵。

  在校园做路演的优势,曾经听过有人戏言:在电脑城搞路演,就是丰富民工和闲人的业余生活,而在校园里做路演,吸引来的是实实在在对产品有兴趣的学生消费者。虽然不免夸大,但也是实情。

  对于路演,很多的广告同仁是这方面的行家里手,在现场布置、促销方案、现场互动等方面应该还会比我们专业得多,我在这里不用再班门弄斧了。大致上提一些跟学校有关的一些需要注意的地方:

  1)场地的选择:场地的选择没什么特别需要注意的地方,每个学校都会有人流最多、最合适做路演的场地,但通常配套的设施甚至包括电源接入等都是不完备的,在一些学校过于商业化的宣传和布展是受到限制的,因此在考虑路演的规模和形式上需要综合这些特殊的因素;同时在高校场地的审批过程还不是很正规,甚至会有临时征用场地的情况,一周左右的审批提前量比较合适,最好留下备用场地;

  2)现场内容:基本上我们认为在校园作路演,不需要太多添加娱乐类的或者表演类的内容,一方面时间宝贵,校园路演的有效时段只有中午和傍晚,另一方面也考虑到成本的节省,主要还看跟产品是否有结合点。我们给sony做数码相机和摄像机的华北高校路演的时候,现场主要的互动就是对产品的讲解,而没有添加花哨的歌舞表演等形式,比较切合产品和品牌的定位。当然如果正是旺季,场子里有众多的路演在同时进行,或者是同类产品的展销,那可能需要用更多的手段来吸引眼球,但是最实际的手段仍然是最有效的,比如降价、送礼品等等。

  3)路演和销售的结合:有不少客户跟我们提出过,是否可以在路演中结合现场销售,或者干脆给我们提出一个期望值,希望在一次校园路演中实现一定数量的销售额。对此我们需要强调的是,到电脑城去的人就是为了购买去的,而在校园并非如此,除非是价格较诸于同质产品确实有竞争力的产品,或者低价位的快速消费品等,一般的产品我们并不推荐做现场销售。尤其教育、培训、服务类产品,学生需要在经过比较和体验之后才能够做出购买的选择,与其把精力花在急功近利的现场推销上,不如老老实实的展示产品的特色和实力,同时考虑辅助营销方式或者后续的营销方案。

  与路演相比,讲座是富有大学特色的常用推广形式,也可以视之为软性的路演,讲座可以承载丰富的内容和表现形式,如果应用得当,产生的传播深度是路演不能比拟的。假如你能够把200名学生成功地留在讲座上直到讲座结束,你至少拥有了200名对产品深度认知并具有了相当好感的潜在消费者,并且这些人会成为自发的口碑传播者。当年雷军在全国高校做的巡回讲座,着实把金山的《剑侠情缘》狠推了一把。许多游戏业界的同仁都把这个当成一个经典案例。这方面最狠的还是新东方,有几个人没听过俞敏洪的讲座呢?徐小平甚至讲到电视上去了,呵呵。

  作讲座的一个好处是卖点多,可以找一个吸引学生的主题来讲,比如打国产牌、国货牌、招聘牌;可以借助于名人效应和时尚话题,比如佳能去年请陆川等一干新锐导演到学校作关于DV拍摄的讲座;还可以与学校教学活动相结合,讲到学生的课堂上去。TOM推Skype的时候做了这样的尝试。

  讲座的另一个好处是规模可大可小,成本可多可少,方便试点。可以租一个一两百人的教室讲,也可以在近千人的讲堂讲。可以持续性的做小讲座,例如美容沙龙这种类型,深耕细作,慢慢扩大影响力;也可以做一场高层次、豪华版的大讲座。具体怎么操作,还是看具体的推广需求。

  另外讲座与路演所要达到的效果并不排斥。需要强调的是我们完全可以在讲座现场铺天盖地的张贴海报、散发试用品,或者在干脆借人气在讲座的场地外面做一场小型路演,但是千万不要在讲座的内容中渗透太多的商业诉求,变成大部分时间在打广告。这样做的后果不仅是讲到中途就没有人在听,而且学生会不遗余力地向同学传播“某某公司的恶劣讲座”,呵呵。

  在前两年,举办讲座的客户主要以教育、培训、服务类企业为主,另一大类讲座是各大企业每年在学校做的招聘宣讲会。这两年更多的客户开始关注讲座这种推广形式,我们的看法是,在执行的层面上,讲座是一个很简单的推广形式,但是在内容上,它是一个可以深入挖掘的形式,建议各位市场经理们考虑看看。:)

  菲利普·科特勒指出,“营销者有时会从亚文化目标群体中取得意外的收获。例如,营销者常常喜欢以青少年为目标,因为他们代表了社会上的时尚、音乐、娱乐、创意和态度上的趋势。”(《营销管理》第十版)

  我们把音乐和体育称为校园活动的永恒的主题。借助音乐这个概念,推广内容和形式可以是变化无穷的,相较于体育赛事,在操作难度上和成本上都具有更大的灵活性。统一的闪亮之星校园歌手大赛,康师傅校园舞蹈大赛,动感地带的街舞大赛,海飞丝-MTV校园新声赛,星空舞状元舞蹈大赛(赞助商为松下手机和联通UP新势力),蒙牛酸酸乳超级女声赛……都已经成为植根于校园、具有社会影响力的赛事。

  然而也正因为如此,这个主题颇有些让人感觉落入俗套了,如果继续借助音乐的形式来做推广,在目前赛事众多、知名厂商云集的情况下,如何能够推陈出新,发挥它的最大效应呢?我们有一些浅显的想法:

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